Politique de confidentialité

Conditions générales de vente
Les tarifs indiqués font foi des tarifs appliqués, et sont en vigueur au moment où ils sont en ligne, et le prix des prestations est fixé sur le tarif indiqué au moment de la réservation de la première séance. Florent Achéen se réserve le droit de modifier les tarifs sans préavis, aucune réclamation ne pourra être acceptée à ce sujet. Un devis peut bien sûr être édité et envoyé par voie numérique sur simple demande et les tarifs pratiqués peuvent faire l’objet d’un accord négocié entre les parties
concernées.

Une facture peut être envoyée par mail sur simple demande. Cette facturation nécessite la transmission d’un nom, prénom et d’une adresse postale valide.

Les modes d’encaissement proposés sont les suivants : chèques, espèces, Paypal

Annulations, reports et retards : pour des raisons d’organisation et derespect mutuel, toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures à l’avance devra être justifiée. Tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de la séance et sa facturation. Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous sans prévenir, la séance sera intégralement
due.

Florent Achéen offre la possibilité d’offrir des chèques cadeau, sur simple demande. Ces chèques cadeau pourront être transmis de façon matérialisée (par voie postale) ou dématérialisée (par email). Le règlement du montant peut être effectué par une personne tierce qui ne bénéficiera pas de la prestation, néanmoins l’identité de la personne bénéficiaire pourra être demandée. La valeur du bon cadeau, ainsi que la réalisation de la prestation, ne pourront être validés qu’une fois le règlement encaissé.
Toute contrefaçon ou utilisation frauduleuse d’un bon cadeau sera rejetée.

Toute réclamation, litige ou contentieux, devra faire l’objet d’une demande de résolution via la société de médiation :
Médiation de la Consommation – Patrimoine – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS – 01 40 61 03 33 – https://mcpmediation.org/

Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges :

Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.

Les résultats et impacts des séances ne sont pas garantis.

Chaque personne faisant appel aux services de Florent Achéen a pris connaissance, compris et accepté les points suivants :
– les séances d’hypnose sont déconseillées aux personnes souffrant de troubles épileptiques, bipolaires, de schizophrénie ou de paranoïa ;
– l’accompagnement proposé a pour objectif le développement personnel et le bien-être ;
– l’accompagnement proposé dans le cadre de formations a pour objectif le partage de connaissances et de savoir-faire.
– les séances ne se substituent, en aucun cas, à un traitement ou un suivi médical ;
– Florent Achéen, hypnothérapeute, n’étant pas médecin, aucune prise de position concernant un éventuel traitement et aucun médicament n’est prescrit ;
– les techniques utilisées lors des séances ne présentent aucun caractère sectaire, communautaire ni religieux ;
– les conditions de recours aux services de Florent Achéen, hypnothérapeute, sont détaillées sur le site florent-acheen.fr
– participer aux séances de son plein gré
– les personnes qui ont recours à une séance en ligne (hors-cabinet) renoncent à leur délai légal de rétractation.

Protection des données des séances d’hypnothérapie : nom, prénom, coordonnées et dossier de suivi sont enregistrés dans l’ordinateur de Mr Florent Achéen, protégé par un mot de passe dont lui seul à la connaissance, pour une durée maximale de 5 ans. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client·e dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, et du droit de saisir la CNIL sur la protection de ses données personnelles.

MENTIONS LEGALES
Éditeur du site
Florent Acheen 5 Rue Antoine-Laurent de Lavoisier, 31700 Blagnac

Directeur de la publication : Florent Achéen

Numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés : SIRET 82280137900022

Pour l’auto-hypnose hippocampe :

Titre: Now

Auteur: Vexento

Source: https://soundcloud.com/vexento/

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.fr

Téléchargement: https://www.auboutdufil.com

Titre: Shine

Auteur: Onycs

Source: https://soundcloud.com/onycsmusic

Licence: https://creativecommons.org/licenses/by/3.0/deed.fr

Téléchargement: https://www.auboutdufil.com

Conception du site
Paul Savin – WordPress

1. Conditions d’utilisation

Le site accessible par le url suivant : www.florent-acheen.fr est exploité dans le respect de la législation française. L’utilisation de ce site est régie par les présentes conditions générales. En utilisant le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées. Celles-ci pourront être modifiées à tout moment et sans préavis par la société Florent Achéen. Florent Achéen ne saurait être tenu pour responsable en aucune manière d’une mauvaise utilisation du service.

2. Responsable éditorial – Hébergeur

Directeur de la publication : Florent Achéen
Hébergeur : OVH France

3. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du

Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables.

Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.

L’utilisation du site https : www.florent-acheen.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.
Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https:// www.florent-acheen.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Florent Achéen, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site web https://www.florent-acheen.fr/ est mis à jour régulièrement par Florent Achéen. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

4. Description des services fournis.
Le site internet https://www.florent-acheen.fr/ a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
Florent Achéen s’efforce de fournir sur le site https://www.florent-acheen.fr/ des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Toutes les informations indiquées sur le site https://www.florent-acheen.fr/ sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://www.florent-acheen.fr/ ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

5. Limitations contractuelles sur les données techniques

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Le site https://www.florent-acheen.fr est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
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6. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Florent Achéen est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Les éléments sous licence utilisé par Florent Achéen sont spécifiés.
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8. Gestion des données personnelles.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

8.1 Responsables de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Florent Achéen. En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, Florent Achéen s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que Florent Achéen traite des Données Personnelles, Florent Achéen prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles Florent Achéen/ les traite.

8.2 Finalité des données collectées

Florent Achéen est susceptible de traiter tout ou partie des données :
– pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
– pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe
– pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation :

– pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://www.florent-acheen.fr/ : adresse email

– pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email Florent Achéen ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.

8.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.florent-acheen.fr/ disposent des droits suivants :

– droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
– droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
– droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
– droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
– droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
– droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.florent-acheen.fr/ devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné

Dès que Florent Achéen a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, Florent Achéen s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. Conformément aux dispositions du RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

8.4 Non-communication des données personnelles

Florent Achéen s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de Florent Achéen, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://www.florent-acheen.fr/ ne collecte aucune « données sensibles ». Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.florent-acheen.fr/ et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

8.4 Non-communication des données personnelles

Florent Achéen s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, Florent Achéen reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679). Florent Achéen s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de Florent Achéen, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://www.florent-acheen.fr/ ne collecte aucune « données sensibles ». Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.florent-acheen.fr/ et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

9. Notification d’incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue.

Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting. Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.florent-acheen.fr/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://www.florent-acheen.fr/ et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://www.florent-acheen.fr/.

10.Sécurité

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, https://www.florent-acheen.fr/ utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe. Lors du traitement des Données Personnelles, https://www.florent- acheen.fr/prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

11. Liens hypertext s « cookies » et balises (“tags”) internet

Le site https://www.florent-acheen.fr/ contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://www.florent-acheen.fr/. Cependant, https://www.florent-acheen.fr/ n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
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11.1. « COOKIES »

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur. https://www.florent-acheen.fr/ est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à https://www.florent-acheen.fr/ d’améliorer le contenu du Site, de la navigation de l’Utilisateur. Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. https://www.florent-acheen.fr/ informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

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Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://www.florent-acheen.fr/. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que https://www.florent-acheen.fr/ dépose ce type de cookies.

11.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET

https://www.florent-acheen.fr/ peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger. Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à https://www.florent-acheen.fr/ d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur. Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de https://www.florent-acheen.fr/, et fournir d’autres services relatifs à
l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

12. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://www.florent-acheen.fr/ est soumis au droit français.
En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Toulouse.

13. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

A propos des mentions légales :

Les mentions légales définies sur cette page s’appliquent à l’ensemble du présent site internet et sont susceptibles d’évoluer sans préavis. L’Utilisateur du site est donc invité à les consulter régulièrement afin d’en prendre connaissance.